Personeel en organisatie Study guides, Class notes & Summaries

WFT Basis Samenvatting 2023. Hoofdstuk 1 Wat is financiële dienstverlening(FD)? Het adviseren van en het verlenen van diensten aan consumenten in financiële zaken zoals betalen, sparen, beleggen, lenen en/of verzekeren. Welke financiële producten zijn er meer? Betaalproducten(betaalrekening), Spaar- en beleggingsproducten (rendementsproducten), Consumptieve kredieten, Hypothecaire kredieten, schadeverzekeringen, levensverzekeringen, pensioenen. Deze producten worden ook wel diensten g...

Marketing Hoofdstuk 8 8.1 Inleiding Bij de implementatie van strategieën wordt gebruikgemaakt van de marketingmix, welke bestaat uit 6P’s: personeel, proces, product, plaats, prijs en promotie. Verandering van 1 P kan grote consequenties hebben voor alle andere P’s. 8.2 De P van Personeel Bij de belangrijkste facetten van dienstverlenen vormen de organisatie en haar medewerkers een facet dat invloed uitoefent op o.a. de dienst, het dienstverleningsproces en de relatie. Frontoffice...

Dit document bevat een samenvatting van het vak Arbeids-, Organisatie-, en Personeelspsychologie. De samenvatting bevat alle hoofdstukken van het boek 'Work in the 21st Century: An Introduction to Industrial and Organizational Psychology'. Deze samenvatting bevat alle belangrijke theorieën en begrippen. De samenvatting is in het Engels geschreven.